Prime Man cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website Prime Man (sau đây gọi là “Website của chúng tôi”).
Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách. Khi truy cập và sử dụng Website của chúng tôi, đồng nghĩa Quý khách đã đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách này. Chính sách có thể được cập nhật theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước, vì vậy Quý khách vui lòng kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Website của chúng tôi có thể chứa liên kết dẫn đến các website bên thứ ba mà chúng tôi không quản lý hoặc kiểm soát. Prime Man không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website bên ngoài này. Chúng tôi khuyến khích Quý khách tham khảo chính sách riêng tư của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Website của chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ nhận hàng
Các thông tin này được sử dụng nhằm:
Xác nhận và xử lý đơn hàng
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Tư vấn sản phẩm và dịch vụ phù hợp
Cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản cá nhân và thông báo kịp thời cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hành vi sử dụng trái phép hoặc vi phạm bảo mật nào liên quan đến tài khoản của mình.
Ngoài ra, khách hàng hoàn toàn có thể truy cập và tham khảo nội dung trên website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Prime Man sử dụng thông tin khách hàng cung cấp cho các mục đích sau:
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi mà khách hàng quan tâm.
Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ giao hàng và chăm sóc khách hàng.
Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, thư cảm ơn hoặc các thông tin hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích ngoài phạm vi nêu trên, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, Prime Man có trách nhiệm cung cấp thông tin theo đúng quy định hiện hành.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của Prime Man trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập thông tin.
Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Trong mọi trường hợp, Prime Man cam kết bảo mật thông tin khách hàng bằng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.